Wyniki kontroli Inspekcji Handlowej: Prawie połowa przedsiębiorców nieprawidłowo informowała o cenie produktu
Treść
Co drugi przedsiębiorca nieprawidłowo informuje klientów o cenie produktu. Tak wynika z najnowszej kontroli, przeprowadzonej na zlecenie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedsiębiorcy łamali w ten sposób podstawowe prawo konsumenckie, czyli prawo do informacji.
Zanim konsument włoży produkt do koszyka czy skorzysta z usługi, musi wiedzieć, ile zapłaci, bez dopytywania sprzedawcy. Jak wynika z kontroli Inspekcji Handlowej, przedsiębiorcy nie zawsze wywiązują się z tego obowiązku. Sprzedawca ma też obowiązek podawania ceny jednostkowej – za litr, kilogram, metr, sztukę. Np. szampon do włosów 250 ml – 3 zł, cena za 1 litr – 12 zł. Dzięki temu klienci łatwiej mogą porównać koszt podobnych produktów – mówi prezes UOKiK, Tomasz Chróstny.
– Jak wynika z kontroli Inspekcji Handlowej, przedsiębiorcy nie zawsze wywiązują się z tego obowiązku. Łamią tym samym podstawowe prawo konsumenckie, czyli prawo do informacji. Cena musi być czytelna, jednoznaczna i ostateczna. Niedozwolone są tzw. widełki cenowe, a zatem ceny od do. Kontrole Inspekcji Handlowej są realizowane regularnie, dlatego zachęcam przedsiębiorców do weryfikacji, czy prawidłowo informują swoich klientów o cenach produktów i usług – podkreśla Tomasz Chróstny.
W toku kontroli okazało się też, że przedsiębiorcy często nie umieszczają ceny przy produkcie, nie podają najniższej ceny z ostatnich 30 dni przed wprowadzeniem promocji.
Inspekcja Handlowa na zlecenie UOKiK skontrolowała w sumie ponad 3 tys. placówek. Nałożono łącznie 1mln 200 tys. zł kar na 899 podmiotów. Większość przedsiębiorców jeszcze w toku kontroli wprowadziła poprawne oznakowanie ceną.
RIRM
źródło: radiomaryja.pl, 28 marca 2026
Autor: dj